Ako nema informacija o praćenju ili podaci o praćenju pokazuju da nisu isporučeni, trebate kontaktirati Shein korisničku službu ili jednostavno možete otvoriti spor i zatražiti puni povrat novca.
Koliko Shopeeu traje tranzit?
Svako ažuriranje statusa vaše narudžbe odražavat će se svakih 24-48 sati... Informacije.
| Podrijetlo | Metro Manila |
|---|---|
| Odredište | 4 – 6 dana |
| 4 – 8 dana | |
| 7 – 12 dana | |
| 7 – 12 dana |
Dostavlja li Shopee noću?
Standardna dostava (putem Shopee Xpress) je Shopee podržana logistika koja ima za cilj isporuku vaših narudžbi u najbržem mogućem vremenu. Standardna dostava radi 7 dana u tjednu od 8:00 do 19:00 (isključujući odabrane praznike).
Isporučuje li Shopee još uvijek karantenu?
Naši kuriri će i dalje dostavljati narudžbe tijekom ECQ-a. Međutim, očekujte odgođene isporuke zbog policijskog sata i ograničenja u karanteni.
Što se događa ako ste slučajno kliknuli narudžbu primili Shopee?
Nakon isteka Shopee jamstvenog razdoblja narudžbe, gumb "Narudžba primljena" više neće biti dostupna i plaćanje će biti pušteno prodavatelju. Ako ste slučajno dodirnuli gumb "Narudžba primljena", nećete moći zatražiti povrat/povrat novca. Molimo odmah kontaktirajte prodavača.
Što se događa ako Shopee kupac nije kliknuo narudžbu primljenu?
Da, dobit ćete svoju uplatu čak i ako kupac nije kliknuo / zaboravio kliknuti / ne zna gdje kliknuti na "Narudžba primljena" nakon procijenjenog datuma zaprimanja narudžbe, pod uvjetom da kupac ne pokrene sporove. Za više informacija možda biste željeli pogledati naš članak na temu „Što je Shopee jamstvo?
Kako mogu primiti svoju narudžbu od Shopeea?
- Gumb "Narudžba primljena" bit će dostupna nakon što Shopeeovi logistički partneri ažuriraju status ili ako je vaša narudžba plaćena putem bez COD-a.
- Klikom na gumb "Narudžba primljena" potvrđujete da ste primili artikl u dobrom stanju i više nećete tražiti povrat i povrat novca.
Jeste li od Shein-a primili naručene proizvode nakon što ste slučajno pritisnuli potvrdi isporuku '?
Stoga ne brinite da nećete primiti paket. Jeste li od Shein-a primili naručene proizvode nakon što ste slučajno pritisnuli "potvrdi isporuku"? Pa, čak i ako ste ga slučajno naručili, možete ga otkazati prije slanja tako da odete na stranicu vašeg profila i kliknete na 'sve narudžbe'.
Je li Shein sada siguran za naručivanje?
SheIn nije prijevara, to je siguran i pouzdan online trgovac od kojeg možete kupiti. Treba znati da, budući da se artikli izrađuju i šalju iz inozemstva, oni imaju tendenciju da budu niske cijene, a vrijeme dostave ponekad može biti sporo. Također, veličine su malo drugačije od tradicionalnih zapadnih veličina što može biti izazovno.
Hoću li dobiti natrag svoj novac ako otkažem svoju Shein narudžbu?
Povrat će se izvršiti na vaš SHEIN novčanik ili izvorni račun za plaćanje, prema vašem zahtjevu.
Mogu li otkazati Shein narudžbu?
Idite na svoju povijest narudžbi i odaberite narudžbu koju želite otkazati. Ako je narudžba poslana prije manje od 1 sata, na dnu sažetka narudžbe bit će prikazan gumb "OTKAZI NARUDŽBU". Odaberite ovaj gumb, od vas će se tražiti da potvrdite svoj zahtjev za otkazivanje.
Je li Shein povratak besplatan?
Proces povrata je vrlo jednostavan. Možete ga vratiti tako da ga besplatno pošaljete s oznakom koju tvrtka daje na vaš zahtjev za povrat. Ili ga također možete poslati natrag o svom trošku. Za zahtjev za povrat, morate se prijaviti na svoj SHEIN račun i zatražiti povrat.
Je li Shein povratak lak?
Vratila sam 3 artikla SHEIN-u i bilo je jako lako. Daju vam naljepnicu, sve što sam trebao učiniti je ostaviti paket u pošti. Koristio sam originalnu ambalažu u kojoj su predmeti došli. Novac sam dobio natrag nekoliko dana kasnije.
Da li Shein skuplja odjeću?
1) Provjerite mjerenje veličine Prema mom iskustvu, odjeća iz Sheina je mala. Iako to uopće nije točno, u 90% slučajeva otkrio sam da je to slučaj. Zbog toga je važna provjera veličine.
