Vaš račun je privremeno obustavljen zbog više neuspjelih pokušaja prijave ili aktivacije. Ako imate problema s prijavom na svoj račun, pokušajte ponovno kasnije ili upotrijebite vezu Oporavi zaporku da poništite svoju lozinku. Ako imate problema s aktivacijom igre, obratite se Ubisoft podršci.
Kako mogu provjeriti svoj Ubisoft račun?
Za pregled vanjskih računa povezanih s vašim Ubisoft računom: Idite na web stranicu za upravljanje računima i prijavite se na svoj Ubisoft račun. Kliknite na pločicu Informacije o računu. Idite na odjeljak Povezivanje računa.
Kako mogu otkazati Ubisoft plus?
Da biste otkazali svoju pretplatu na Ubisoft+ u bilo kojem trenutku: Pristupite stranici Moja pretplata u Ubisoft Storeu. Odaberite Otkaži članstvo. Odaberite Da za potvrdu postupka otkazivanja.
Mogu li vratiti novac za UPlay+?
Naknada za pretplatu za Uplay+ usluge bit će naplaćena na određeni datum naplate naveden na stranici vašeg Ubisoft računa. Osim ako to ne zahtijeva mjerodavni zakon, Pretplata je nepovratna i neprenosiva.
Možete li vratiti Ubisoft plus?
Možete zatražiti povrat novca za digitalnu narudžbu u roku od 14 dana od kupnje, sve dok sadržaj nije pokrenut. Zahtjevi za povrat digitalnih proizvoda mogu se poslati odabirom veze Zatraži povrat novca pored relevantnog proizvoda na stranici Povijest narudžbi u Ubisoft Storeu.
Kako mogu provjeriti svoje igre u vlasništvu Ubisofta?
Pregledajte punu biblioteku igara na mreži putem web-preglednika (ne Uplay) Je li moguće vidjeti svoju punu biblioteku igara online u web-pregledniku (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?
Kako mogu vratiti kupnje na Ubisoftu?
Idite na izbornik POSTAVKE –> kartica OPCIJE –> dodirnite gumb VRAĆI KUPNJE.
Kako mogu vratiti kupnje na uno?
Učitajte igru i kliknite na Trgovina. U donjem desnom kutu trgovine trebali biste vidjeti gumb "Vrati kupnje" odmah iznad "besplatne gotovine". Imajte na umu da se "potrošni" predmeti u igri neće vratiti.
Kako mogu resetirati svoju Ubisoftovu e-poštu?
Svoju adresu e-pošte možete jednostavno ažurirati s naše web stranice za upravljanje računom!
- Idite na web stranicu za upravljanje računima i prijavite se na svoj Ubisoft račun.
- Kliknite na pločicu Informacije o računu.
- Idite na odjeljak Privatne informacije.
- Kliknite na gumb Uredi.
- Kliknite na gumb Promjena.
Zašto ne mogu promijeniti svoje Ubisoft ime?
Ako imate problema s ažuriranjem svog imena, pokušajte upotrijebiti drugi web-preglednik ili privatne prozore / anonimni način rada. Ako to još uvijek ne možete učiniti, kontaktirajte nas i moći ćemo to učiniti umjesto vas.
