Možete vratiti bilo koju stavku kupljenu na BestBuy.com u bilo kojoj trgovini Best Buy. Za bržu obradu povrata, ponesite otpremnicu (ako ste je primili) ili račun, kreditnu karticu kojom ste izvršili kupnju i važeći osobni dokument s fotografijom.
Ima li Best Buy naknadu za obnavljanje zaliha za televizore?
Iako imamo naknadu za obnavljanje zaliha za neke artikle, televizori nisu uključeni u tu naknadu za obnavljanje zaliha. Trebali biste moći vratiti ovaj televizor, čak i ako je otvoren, sve dok su ispunjeni svi ostali aspekti našeg obećanja o povratu i zamjeni (npr. ne može se oštetiti). Nadamo se da ćete moći nabaviti televizor koji vam bolje odgovara!
Možete li vratiti TV u Walmart bez kutije?
Sve dok imate račun, možete ga vratiti bez kutije. Molimo vratite artikle sa svim dodacima i ambalažom. Ako to ne učinite, možemo ili odbiti povrat ili dopustiti povrat uz nepovratni odbitak vašeg povrata za ono što nedostaje.
Zašto mi je Best Buy vratio novac?
Best Buy privremeno zadržava narudžbe kako bi se uvjerio da imate novac, a zatim ga zapravo neće naplaćivati dok se ne pripremi za isporuku ili bude spreman za preuzimanje. Točno to je normalno. Zaista nisu uzeli novac čak ni kad se pojavila ta optužba. Nema razloga zvati banku.
Hoće li Best Buy prihvatiti povrat nakon 15 dana?
Za većinu proizvoda imamo standardni rok povrata od 15 dana u skladu s našim obećanjem o povratu i zamjeni. Za kupce koji se pridruže našem programu My Best Buy i ostvare Elite ili Elite Plus status, taj se period produljuje na 30 odnosno 45 dana.
Koja je politika razmjene Best Buy?
Ako niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, dopustite nam da vam pomognemo oko zamjene, povrata ili popravka. Gotovo sve možete vratiti ili zamijeniti u roku od 15 dana za puni povrat novca. Jednostavno nam donesite svoje artikle sa svim sadržajem i pakiranjem te dokazom o kupnji, a mi ćemo obraditi vaš povrat ili zamjenu.
Mogu li zamijeniti u Best Buyu nakon 30 dana?
Stvari koje treba imati na umu kada nešto vraćate u Best Buy Oni s članstvom u Best Buyu imaju dulje rokove povrata: 30 dana za članove My Best Buy Elite i 45 dana za osobe s članstvom u My Best Buy Elite Plus. Da biste vratili veliki uređaj nakon što prihvatite isporuku, morate nazvati 1-800-304-1259.
Koja je Best Buy politika povrata prijenosnih računala?
Politika povrata Best Buya ima standardnu politiku povrata od 15 dana od datuma kupnje. Artikli koji ispunjavaju uvjete za puni povrat i zamjenu uz račun; bez računa, artikal se može zamijeniti. Za artikle poput mobitela i uređaja koji zahtijevaju aktivaciju, rok povrata je 14 dana.
Mogu li zamijeniti svoj laptop u Best Buyu?
Umjesto da stari laptop držite kao nered, možete ga donijeti u Best Buy trgovinu i zamijeniti ga za do 300 USD na Best Buy darovnoj kartici. Samo u trgovini. Nisu svi proizvodi podobni za zamjenu. Nije dostupno na svim lokacijama i neke trgovine mogu imati dodatna ograničenja.
Možete li vratiti otvorenu elektroniku u Best Buy?
Ako ga otvorite, otvorit će se kutija kada ga vratite, a trgovina koja ga je prodala izgubit će najmanje 20% prodajne cijene. Ja bih je na tvom mjestu otvorio. Kad sam bio u službi za korisnike, nije bilo važno je li otvoren ili ne, i dalje smo morali otvarati artikle visoke vrijednosti da ih pregledamo.
Može li Best Buy podići moj račun?
Da biste dobili kopiju računa za obavljenu kupnju, posjetite šalter korisničke podrške u bilo kojoj trgovini Best Buy. Potražit ćemo vaš račun s vašom kreditnom karticom. Ako ste član My Best Buy®, vašu potvrdu o plaćanju možemo potražiti po telefonskom broju, adresi e-pošte ili ID-u člana My Best Buy®.
Mogu li zamijeniti u Best Buyu bez računa?
Mogu li to učiniti bez računa? Što se tiče povrata i zamjene, Best Buy obično zahtijeva potvrdu za dovršetak povrata ili zamjene. Za više pojedinosti pogledajte naše obećanje povrata i zamjene. Uz ovo rečeno, u slučaju da je neki predmet dat kao dar, razumijemo da ponekad račun za dar možda neće biti dostupan.
Možete li dobiti ponovno ispisan račun od Walmarta?
Nazovite Walmart Hotline / Tim za korisničku podršku. Ovu telefonsku liniju možete koristiti da dobijete duplikat računa za artikle koje ste kupili kreditnom ili debitnom karticom. Puni broj s debitne ili kreditne kartice koju ste koristili za kupnju. Faks za primanje duplikata računa od Walmarta.
